מדיניות פרטיות (בתוקף מתאריך: אוגוסט 2025)
כללי
אנו, מלוא סחר יבוא ושיווק בע"מ (להלן: "החברה", "מלוא", "שלנו"), מתייחסים בכובד ראש לפרטיות לקוחותינו, עובדינו, ספקינו, ומשתמשי האתר והאפליקציה שלנו. מסמך זה מסביר אילו נתונים אנו אוספים, כיצד אנו שומרים עליהם, משתמשים בהם, ומגינים על זכויותיך.
מדיניות זו חלה על השימוש באתר החברה ובאפליקציה שניתנת להורדה למכשירים השונים ובאין שמותקנת באתר האינטרנט.
החברה מודעת ומחויבת להגן ולכבד את פרטיותך ומכירה בחשיבות המידע האישי שיימסר לידיה ובאחריות המוטלת עליה לשמור עליו, לעדכן מהו המידע אותו החברה אוספת באמצעות אתר האינטרנט ו/או האפליקציה ובאיזה אופן ישמש המידע, כל זאת בהתאם לחוקי הגנת המידע התקפים והכל בשקיפות, בכנות, ביושר ובפשטות על מנת לאפשר הבנה מלאה של מדיניות זו. לפיכך אנו מתחייבים שלא למסור, להשכיר או למכור את המידע האישי שלך לגורם אחר (אלא אם תאשר לנו לעשות זאת באופן מפורש בפניה מיוחדת שתבוצע על ידינו, למעט ההסתייגויות המפורטות במסמך זה).
החברה שומרת לעצמה את הזכות לשנות את מדיניות הפרטיות שלה מעת לעת, בהתאם לשיקול דעתה הבלעדי, ומבלי שתינתן על כך הודעה מפורשת ולגולשים ולמשתמשים, או מי מטעמם, לא תהיה כל זכות תביעה ו/או דרישה ו/או טענה כלפי החברה בגין כך. יש לחזור לדף זה מעת לעת בכדי לבדוק את הגרסה העדכנית ביותר של התקנון.
בהיעדר הסכמה ואישור לכל התנאים המפורטים במדיניות זו, יש להימנע משימוש במחשבון ובאתר. יובהר כי עצם הגלישה באתר החברה והשימוש במחשבון, מהווה הסכמה לתנאיו במלואם.
אתר זה עושה שימוש בקובצי עוגיות (Cookies), בכלים של צד שלישי (כגון Google Analytics) ובטכנולוגיות דומות לשם תפעולו השוטף, שיפור חוויית המשתמש, איסוף מידע סטטיסטי, והתאמת תכנים ופרסומות.
בעת כניסתך לאתר, תוצג בפניך הודעה בנוגע לשימוש בעוגיות, שתאפשר לך לבחור אילו עוגיות תאשר.
השימוש בקובצי Cookie נעשה בהתאם להוראות תיקון 13 לחוק הגנת הפרטיות ותקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), תשע"ז–2017.
ברישום ובשימוש באפליקציה ו/או התוכנה של מלוא (להלן: “השירותים”), המשתמש מאשר כי מדיניות הפרטיות של החברה ידועה לו ומהו המידע שנאסוף, מעובד ונשמר. בכל שאלה או הערה ניתן לפנות למי שממונה בחברה על נושא הפרטיות באמצעות דוא”ל בכתובת lior@milotrade.com.
איסוף מידע
בעת שימוש באתר, ייתכן שייאסף עליך מידע מסוגים שונים, לרבות:
- פרטים שמוסרים בטפסים באתר (למשל: שם, טלפון, כתובת אימייל, עיר מגורים)
- מידע טכני ואנליטי על השימוש שלך באתר (כגון כתובת IP, סוג הדפדפן, משך הגלישה ודפים שנצפו)
- מידע הנוגע לרישום לרשימות תפוצה או קבלת תוכן שיווקי
מטרות השימוש במידע
- יצירת קשר עם המשתמש בהתאם לבקשתו
- משלוח תכנים ועדכונים (בכפוף להסכמה מראש)
- שיפור השירות, חוויית המשתמש והתכנים באתר
- שמירה על אבטחת האתר וזיהוי פעילות חריגה או מזיקה
האתר אינו מעביר מידע אישי לצדדים שלישיים אלא במקרים הבאים:
- כאשר הדבר נדרש לפי צו שיפוטי או הוראה חוקית
- לשם טיפול בפניות המשתמשים על ידי נותני שירות מטעמו של האתר (כגון שירותי דיוור, אחסון או תמיכה)
- במקרה של מיזוג, רכישה או העברת פעילות האתר – בתנאי שהצד המקבל יתחייב לשמור על תנאי מדיניות זו
Cookies וכלים אנליטיים
אתר זה עושה שימוש בקובצי עוגיות (Cookies), בכלים של צד שלישי (כגון Google Analytics) ובטכנולוגיות דומות לשם תפעולו השוטף, שיפור חוויית המשתמש, איסוף מידע סטטיסטי, והתאמת תכנים ופרסומות.
בעת כניסתך לאתר, תוצג בפניך הודעה בנוגע לשימוש בעוגיות, שתאפשר לך לבחור אילו עוגיות תאשר.
השימוש בקובצי Cookie נעשה בהתאם להוראות תיקון 13 לחוק הגנת הפרטיות ותקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), תשע"ז–2017.
אי חובה לספק את המידע
מסירת המידע בטפסים ובאתר אינה חובה חוקית, אך ללא מסירת מידע מסוים לא נוכל לספק שירותים מסוימים (כגון יצירת קשר או הרשמה לעדכונים).
שימוש
האתר, החנות והמחשבון אינם מיועד לשימוש ע"י מי שטרם מלאו לו 18 שנה או מי שאינו מורשה לעשות שימוש באחד מאלה ללא רשות אפוטרופוס. במידה ונעשה שימוש באתר, או במחשבון או שבוצעה רכישה בין שבאמצעות האתר או כתוצאה משימוש בו ע"י מי אינו מורשה לכך, תיראה בו החברה כמי שאושר לכך ע"י האפוטרופוס שלו. החברה גם אינה פונה למי שטרם מלאו לו 18 ואינה מעוניינת במידע אודותיו. במידה ועלה חשד למסירת מידע שכזה יש לעדכן בדבר באמצעות שליחת הודעה לכתובת lior@milotrade.com .
מלוא שומרת לעצמה את הזכות לשנות את מדיניות הפרטיות המוצהרת ואלה עשויים להימסר בהודעה שתשלח אליך.
שמירת מידע ואבטחה
המידע נשמר במערכות מאובטחות, בענן או על שרתי החברה, עם בקרות הרשאה וגיבויים. כמו כן ננקטים אמצעים טכנולוגיים, לוגיים וארגוניים למניעת גישה בלתי מורשית, בהתאם לדרישות תיקון 13 לחוק.
זכויותיך כיחיד
בהתאם לחוק הגנת הפרטיות:
-
- תוכל לפנות ולבקש לראות את המידע שמוחזק אודותיך
- תוכל לבקש לתקן או לעדכן מידע שגוי
- תוכל לבקש למחוק מידע – אם אינו נדרש עוד לשימוש לגיטימי
- תוכל לבקש להפסיק עיבוד מידע אישי – במקרים מסוימים
- פניות בנושא זכויות אלה ניתן לשלוח לכתובת: lior@milotrade.com
הפניה תטופל תוך 30 יום ממועד קבלתה, ובכפוף לאימות זהות הפונה.